Jobbar lite på en second hand butik ibland och det kom in kund med en vara som hade en liten "prislapp" där det stod 5:-.
Det var en helvit prislapp som man ser i vissa butiker, men våran prislapp ser annorlunda ut och har butikens namn på sig.
Eftersom det är begagnade varor har de ibland gamla prislappar från loppis och liknande.
Eftersom varan inte hade vår prislapp på sig fick kassörskan bestämma ett pris där och då (alt. hitta någon som jobbar på hem och hushåll avdelningen och kan bättre sätta pris på varan) och priset blev 15 kronor.
Kunden säger okej då för att han ville ha varan men sedan pratar han med flickvännen och säger något i stil med "det är priset som står som gäller. Spelar ingen roll om det inte är de som satte priset".
Jag minns svagt något liknande. Att det är priset som står som gäller. Om butiken råkar sätta en prislapp där det står 20 kr men det egentligen ska vara 30 så är det alltså 20 som gäller.
En anekdot är när jag som liten hittade ett 2 c:a filmer för 10 kr erbjudande på hyllorna hos coop eller var det nu var. Kassörskan sa att det blev 20 och jag påpekade att det stod 10 på hyllan. En kollega gick och konfirmerade detta och jag fick dem för 10 kr.
Jag försökte googla lite och hittade följande:
* https://www.hallakonsument.se/tips-for-olika-kop/olika-kopsituationer/handla-i-butik/
- "Priset på varan måste visas
Du har rätt att få information om pris och jämförpris på varan. Priset måste stå på ett korrekt och begripligt sätt."
* https://www.konsumentverket.se/for-foretag/prissattning-och-ta-betalt/prisinformationslagen
- "Prisinformationslagen ställer krav att företag ska lämna korrekt och tydlig prisinformation om produkter."
* https://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/fel-pris-i-annonsen
- "Företag är skyldiga att lämna korrekt och tydlig prisinformation. Ibland händer det dock att produkter blir felmärkta och du kan då inte räkna med att få köpa produkten till det felaktiga priset."
- "Du kan inte kräva att få köpa varan till det pris som står på hyllkanten eftersom ett avtal ingås först framme vid kassan. Du kan dock välja att inte genomföra köpet om priset visar sig vara felaktigt."
Så jag förstår det hade kunden alltså fel. Har jag missförstått något?
Är det att priset som står är det som gäller en gammal lag / missförstånd / myt? Eller vadå?
Exemplet jag gav om de 2 vhs filmerna då? Gjorde kassörskan fel? Om inte, vad skillnaden på det och kunden hos second hand butiken?
Hoppas någon kan förtydliga detta lite för mig
Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!
