Som besökare på Hamsterpaj samtycker du till användandet av s.k. cookies för att förbättra din upplevelse hos oss. Jag förstår, ta bort denna ruta!
Annons

Acer...

Skapad av Borttagen, 2011-06-06 23:03 i Mellan Himmel och Jord

896
6 inlägg
0 poäng
Skjuludde
Visningsbild
Hjälte 94 inlägg
0
For 9 manader sedan kopte jag en Acer laptop, minns dock inte modellen, for att anvanda da jag skulle studera i USA, men ville anda ha de speciella bosktaverna.
Jag reste hit, den fungerade utmarkt fram tills forra manaden da den borjade krangla. Det borjade med ett par blue-screens och sen till slut sa standge den helt av sig sjalv bara ett par minuter efter jag startade den. Den holl runt en 3-4 minuter varje gang jag startade den. Jag tog den till en verkstad som diagnostiserade den och sa att det var moderkortet som kranglade. Kollade med Acer US och de sa att min garanti holl dar med sa jag skickade in den. Givetvis sa har dem en ruskigt irriterande policy med 7-10 arbetsdagar, standard antar jag, reparationstid.
I vilket fall sa kunde datorn gatt at helvete vid en battre period, precis innan finals och allt mojligt skit. Det var aven min enda dator , forutom dessa skitiga javla biblioteksdatorerna som jag anvant mig av sedan datorn foll ihop.
Tack vare ett par amerikanska helgdagar sa var idag den tionde arbetsdagen de haft datorn, givetvis sa kunde jag inte vanta tills att lasa att de skickat ivag den. Sa jag skrev ett email till supporten, har blivit en del nu, och fragade hur statusen var. Jag har kanske skickat en 5-7 emails tidigare da statusfunktionen de hade pa hemsidan bara sa "Under repair".
I vilket fall sa fick jag till svar, forst nu, att de saknade reservdelar. Inte en enda gang tidigare har de namnt nagot om det. De sa ocksa att de inte hade nagon aning om nar de skulle fa reservdelar. Givetvis ska de som trakiga fanskap gora tester och skit pa den efter den ar lagad for att "se till att den fungerar normalt."

Problemet for mig nu ar att jag maste relativt snart atervanda till Sverige, och att skolan snart stanger vilket ger mig 0 tillgang till nagra datorer.

Detta var mer bara en ranting-trad da jag ar trott som fan pa Acer och deras ohjalpsamma service. Det enda de har sagt till mig har varit upprepande av det jag redan visste, att den var under reparation och inget mer an sa, och forst nu berattade att de inte hade reservdel. Vad fan har de haft for sig darborta egentligen? Fikat och forst nu kommit pa att de inte har ett nytt moderkort?

Dedikerad Acer hatare

Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!

Skjuludde
Visningsbild
Hjälte 94 inlägg
Trådskapare
0
Det stora att ta med sig efter att ha last detta ar att halla sig sa langt bort fran Acer som man bara kan :p

Dedikerad Acer hatare

raceman05
Visningsbild
P 29 Göteborg Hjälte 319 inlägg
0
Jag har också haft problem med Acer. Big no!

Peter_den_bra
Visningsbild
Hjälte 121 inlägg
0
Man kan ställa in så man kan skriva åäö trots att man har ett amerikanskt tangentbord vetu. Blir mycket lättare att läsa då.

Kan det inte vara så att "Under repair" menas bara de har den och inte att de har hunnit kolla på den än? Är ju inte så konstigt om det är lite kö.

Det är inte fel att ha fel.

Skjuludde
Visningsbild
Hjälte 94 inlägg
Trådskapare
0



Mjo har last det. Men de tillater inte att man gor nagra former av andringar pa dessa datorerna. Med andra ord inte tillgangligt :/

Dedikerad Acer hatare

Skjuludde
Visningsbild
Hjälte 94 inlägg
Trådskapare
0
Efter mangt och mycket sa fick jag nu svar fran Acer. Den tionde reparationsdagen, den sista som de hade lovat via telefon nar jag skickade in din, har for langesen varit forbi.
Nu meddelar de mig att de maste skicka efter den delen de saknar, de berattar inte heller vilken del det ar men troligen moderkortet, ifran Sverige och att de sa att det kommer ta 4-6 veckor innan de fatt delen och PABORJAR reparationen.
Jag hade sagt till dem att jag skiter fullstandigt vilket javla moderkort de satter in, bara det givetvis klarar av det som det gamla moderkortet gjorde. De insisterade att de kunde inte genomfora detta. Da ar ju fragan kvar varfor i helvete de inte har standardiserad utrustning i datorerna. Vad ar det for mening att ha sa olika moderkort i en modell i Europa och ett helt annat i Amerika?

I vilket fall sa hade jag inte kunnat vanta 4-6 veckor ens om jag hade velat. I mindre an 4 veckor kommer jag vara tillbaka pa svensk mark. Vad bra ar da en dator i USA?

Poangen ar aterigen att Acer, atminstone USA, har extremt javla dalig service. Just nu sa invantar jag bara att de ska saga att de vagrar att skicka tillbaka datorn eller att jag maste betala for "reparationen"...

Dedikerad Acer hatare


Forum » Mellan Himmel och Jord » Acer...

Ansvariga ordningsvakter:

Användare som läser i den här tråden just nu

1 utloggad

Skriv ett nytt inlägg

Hej! Innan du skriver om ett potentiellt problem så vill vi påminna dig om att du faktiskt inte är ensam. Du är inte onormal och världen kommer inte att gå under, vi lovar! Så slappna av och gilla livet i några minuter - känns det fortfarande hemskt? Skriv gärna ner dina tankar och frågor, vi älskar att hjälpa just dig!

Den här tråden är äldre än Rojks drömtjej!

Det senaste inlägget i den här tråden skrevs för över tre månader sedan. Är du säker på att du vill återuppliva diskussionen? Har du något vettigt att tillföra eller passar din fråga i en ny tråd? Onödiga återupplivningar kommer att låsas så tänk efter en extra gång!

Hjälp

Det här är en hjälpruta

Här får du korta tips och förklaringar om forumet. Välj kapitel i rullningslisten här ovanför.

Rutan uppdateras automagiskt

När du använder funktioner i forumet så visas bra tips här.


Annons
Annons
Annons
Annons