Som besökare på Hamsterpaj samtycker du till användandet av s.k. cookies för att förbättra din upplevelse hos oss. Jag förstår, ta bort denna ruta!
Annons

Binero och faktura.

Skapad av Minzo, 2011-05-21 10:48 i Juridik & Ekonomi

3 256
8 inlägg
0 poäng
Minzo
Visningsbild
P 32 Göteborg Hjälte 4 004 inlägg
0
Hade ingen aning om vart jag skulle lägga tråden, men jag tyckte den passade här.

För ungefär ett årsen så fick jag en kod från en kompis som var på dreamhack.
Denna kod gav mig ett års gratis webbhotell på http://www.binero.se.

Efter ungefär ett halvår insåg jag att jag att om jag hade det mer än ett år så skulle jag få betala för ett år till.
Så jag försökte avregistrera mig. Vilket inte gick. Jag kunde dock ta bort alla tjänster vilket jag gjorde.

Nu har jag fått en faktura på 825 kronor på något jag inte använder.
Jag har ingen möjlighet att säga upp mitt konto då det inte finns något sådant val på deras hemsida.

Jag har mailat dem och väntar nu på svar.
Så min fråga är då, kommer jag bli tvungen att betala?

Knope 2012

Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!

Brainthrust
Visningsbild
Hjälte 313 inlägg
0
Antar att koden gav dig ett år fritt - i samband att du tecknar minimum 2 års avtal.
Svårt för oss andra att säga när vi inte vet vad koden och avtalet säger.

Men utifrån det du säger, så verkar det ju som att du måste betala...
Tyvärr
Minzo
Visningsbild
P 32 Göteborg Hjälte 4 004 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Brainthrust [Gå till post]:
Binero tillämpar ingen bindningstid. Avtalet kan av Kund sägas upp när som helst och utan några skäl. Efter en uppsägning sparas eventuella filer som lagrats genom tjänsten hos Binero ytterligare 2 veckor. Se vidare punkt 3:7 och 3:8.

http://www.binero.se/webbhotell/avtal

Knope 2012

Brainthrust
Visningsbild
Hjälte 313 inlägg
0
Svar till mohaxxmed [Gå till post]:
Jag har/hade själv Binero förut, och vad jag minns var att vissa menyer helt enkelt inte fungerade ibland. Knapparna fanns, men vid klick, så hände inget. Nästa dag så funkade det osv..
Men det verkar inte vara ditt problem vad jag förstår..

Och vid närmare eftertanke, så hade jag faktiskt liknande problem som dej när jag ville avsluta.
Jag var tvungen att maila, och dom ställde kontrollfrågor (typ) och därefter avslutades mitt konto!
Märklig procedur för att avsluta.. Men smart från deras sida.

Så vänta på svar på mailen så löser det sig nog:)

Minzo
Visningsbild
P 32 Göteborg Hjälte 4 004 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Brainthrust [Gå till post]:
Japp, får väl se hur de svarar och ta det därifrån.

Knope 2012

the_apollo
Visningsbild
P 32 Hjälte 3 229 inlägg
0

Svar till mohaxxmed [Gå till post]:
När du försökte avregistrera dig/avsluta kontot, kontaktade du då deras kundservice?



Jack of All trades, master of none.

oh
Visningsbild
Hjälte 4 376 inlägg
0
En faktura innebär inte nödvändigtvis något betalningskrav.
Hos Binero är det inte värre än att om du inte betalar den så sägs tjänsten upp.



Behövde själv krångla som fan när jag ville säga upp mitt konto.
"Gör så och så och tryck på knappen som är där"
Tog en skärmdump på stället som skulle ha avregistrerings-knappen (som inte fanns) och skickade in, sen tog de bort kontot.
Minzo
Visningsbild
P 32 Göteborg Hjälte 4 004 inlägg
Trådskapare
0
Jo, jag är uppsagd nu, tack :)

Knope 2012


Forum » Samhälle & vetenskap » Juridik & Ekonomi » Binero och faktura.

Ansvariga ordningsvakter:

Användare som läser i den här tråden just nu

1 utloggad

Skriv ett nytt inlägg

Hej! Innan du skriver om ett potentiellt problem så vill vi påminna dig om att du faktiskt inte är ensam. Du är inte onormal och världen kommer inte att gå under, vi lovar! Så slappna av och gilla livet i några minuter - känns det fortfarande hemskt? Skriv gärna ner dina tankar och frågor, vi älskar att hjälpa just dig!

Den här tråden är äldre än Rojks drömtjej!

Det senaste inlägget i den här tråden skrevs för över tre månader sedan. Är du säker på att du vill återuppliva diskussionen? Har du något vettigt att tillföra eller passar din fråga i en ny tråd? Onödiga återupplivningar kommer att låsas så tänk efter en extra gång!

Hjälp

Det här är en hjälpruta

Här får du korta tips och förklaringar om forumet. Välj kapitel i rullningslisten här ovanför.

Rutan uppdateras automagiskt

När du använder funktioner i forumet så visas bra tips här.


Annons
Annons
Annons
Annons