Som besökare på Hamsterpaj samtycker du till användandet av s.k. cookies för att förbättra din upplevelse hos oss. Jag förstår, ta bort denna ruta!
Annons

Anovo = SKAM !

Skapad av Borttagen, 2009-09-02 20:00 i Mobilt & Bärbart

1 664
30 inlägg
0 poäng
Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
0
Hejsan !

Det är så att min 2 månader gamla Nokia 5800 Xpress Music har varit iväg TVÅ gånger på reparation.
Första gången gjorde dom inget med den utan konstaterade att det var inget fel. Med andra ord menar dom att telefonen SKA inte gå att ladda.. nej nej det är "One time use" som gäller.

Nu är den iväg sin andra gång och som vanligt skickas telefonen till det här skitföretaget Anovo.

Idag fick jag mail där jag fick två alternativ.

1. Nej reparation önskas ej, Telefon skickas tillbaka med undersökningsavgift på 500 kr.
2. Nej reparation önskas ej, vi behåller telefonen och en undersökningsavgift på 250 kr.

Jag kan alltså inte välja att få telefonen reparerad och inte heller få tillbaka den utan att behöva betala.

Telefonen är 2 månader gammal, köpt med abonnemang PLUS en försäkring som enligt försäkringen ska täcka "Alla tänkbara och otänkbara fel och olyckor" med andra ord en Drulleförsäkring för mobiltelefon.

Jag ringde då till Tre som lovade att ta hand om det här.

Nu undrar jag, Är det bara jag som har otur, eller är det någon annan som blivit illa behandlad på det här sättet vad gäller era mobiltelefoner ?!

Uppmärksamma innan du skriver "Tre suger", jag har tre ja. Inget fel på dom. ALLA operatörer och mobiltillverkare i Sverige skickar sina telefoner till Anovo.

Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!

SteelSponge
Visningsbild
Hjälte 2 566 inlägg
0
Jag har, av Prispress.
Krävdes hot om att sprida kontonummer från deras databas för att få tillbaka den.

Conrad Murray - Skivbolagets hjälte.

limmer
Visningsbild
P 33 Halmstad Hjälte 5 792 inlägg
0
en fråga bara. köpt på elgiganten?

vet inte någon som inte har haft krångel med dom..

www.bmskal.se - Mobiltillbehör iphone samsung galaxy

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till limmer [Gå till post]:

Nix. Köpt online via Tre's webbutik.


Svar till SteelSponge [Gå till post]:

Alltså vilket jävla sätt ... Dom är ju så tröga i huvudet så det är inte sant ? :S




SteelSponge
Visningsbild
Hjälte 2 566 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Ring och skäll ut dom, skrik som fan.

Conrad Murray - Skivbolagets hjälte.

Kristetutseende
Visningsbild
P 32 Nacka Hjälte 419 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:
Jag hade telenor förut men tyckte de sög i slutändan så nu har jag comviq men OT.

Min mobil pajjade och jag lämnade in den till Telenor och de fixade den och det gick på försäkring så jag behövde inte lägga ut ett öre. Fick dock en ROSA lånetelefon som jag var tvungen att ha i typ 2 veckor... Så mitt enda problem var att det tog tid, ditt fall låter ju bara förjävla surt :S Låter även som att det är något otillåtet de håller på med.


Followed you home, crawl in your window.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till SteelSponge [Gå till post]:

Det är alternativet som surrar runt just nu. Får se vad Tre säger först, dom skulle återkomma imorgon. ^^


Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Kristetutseende [Gå till post]:

Precis ! Hur fan kan det vara tillåtet att TA min 2 månader gamla telefon och TVINGA mig betala för att dom ska behålla den ? :S

Om jag inte får tillbaka är det Konsumentombudsmannen som gäller !


SteelSponge
Visningsbild
Hjälte 2 566 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Jag skulle ha skällt ut både Tre och det andra företaget.

Conrad Murray - Skivbolagets hjälte.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till SteelSponge [Gå till post]:

Njae. Tre fick ju reda på problemet IDAG. Dom förtjänar ingen skäll. Dom försöker hjälpa mig nu ju. Fast ringer dom imorgon och säger jag ska betala så jävlar .


Chetoiu
Visningsbild
F 29 Jönköping Hjälte 493 inlägg
0
Prispress är .... konstiga. Minst sagt.
Min kamera la helt plötsligt av på mobilen, och de undersökte den, skickade hem den till mig och sa att det inte var något jag hade gjort.
Nehe...?
Gör något åt det då..?
Men icke...

Men tack vare att min mamma är en kvinna man inte ska leka med, fick jag en ny mobil hemskickad. Plus att den gamla jag har fick jag behålla, och egentligen hade jag kunnat överleva med att kameran inte fungerade... Så jag fick en mobil gratis när de egentligen bara kunde lagat kameran.

skumt ställe. : D

Hej världen! Är här för att avbryta måltider.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Chetoiu [Gå till post]:

Ja alltså. Mobiler är nästan livsviktiga nu förtiden men servicen SUGER när man ska ha hjälp med något.

Fattar inte att dom itne kan vara normala och bara fixa telefonjävlen och skicka tillbaka ?


Kristetutseende
Visningsbild
P 32 Nacka Hjälte 419 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:
Mm det låter helskumt :S
Haha det gör du så rätt i! På dem bara!


Followed you home, crawl in your window.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Kristetutseende [Gå till post]:

Jobbigt bara att telefonen snart är 4 månader och varit iväg 2 månader.


Kristetutseende
Visningsbild
P 32 Nacka Hjälte 419 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:
Oh fy fan, hur kan det ta sån jävla tid!? Tycker 2 veckor var jobbigt nog :S


Followed you home, crawl in your window.

Chetoiu
Visningsbild
F 29 Jönköping Hjälte 493 inlägg
0
Svar till Fredz [Gå till post]:

För att de är pengarvampyrer, de vill suga ut så mycket de kan från oss stackare. Sen hoppas de att vi är tillräckligt efterblivna för att acceptera att vi betalar dem för att de ska behålla våra mobiler och le och vara nöjda. Men så fort de får kritik av något större bolag, i ditt fall tre, fixar de mobilen fort som helvete och hoppas att vi ska recensera dem med 10 stjärnor i Teknikens Värld eller något...

Hej världen! Är här för att avbryta måltider.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Kristetutseende [Gå till post]:

Första gången slarvade posten. Telefonen låg på samma kontro 1 vecka.

Sen nu är det snart 2 månader :)


Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Chetoiu [Gå till post]:

Dom verkar tro att vi är idioter utan hjärnor ?

Undrar just vilka som är kompletta idioter när det gäller dessa företag ? ...

MartiNeo
Visningsbild
P 31 Surahammar Hjälte 531 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Orly? Jag har bara hört positiva saker om den mobilen O.o Men det är bara ringa och skrika på dem :P

"Om man lyssnade på sina vänner, skulle man redan tagit självmord "

Kristetutseende
Visningsbild
P 32 Nacka Hjälte 419 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:
Fy fan...


Followed you home, crawl in your window.

Xerxes_II
Visningsbild
P 37 Göteborg Hjälte 549 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Köper man telefoner från en gammal finsk stövelfabrik så :).

Läs på i konsumentlagen om dina rättigheter med mera, de är väll de som kan gagna dig i denna situationen, har varit med om liknande och kontaktade då tillverkaren och bad dem lösa problemet. dessvärre är det ju återförsäljaren alltså han som sålt telefonen till dig som är ansvarig att lösa eventuella problem du har med din produkt. Lycka till.

Chetoiu
Visningsbild
F 29 Jönköping Hjälte 493 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Vi får bara hålla tummarna på att det snart visar sig vara ett väldigt efterblivet aprilskämt. :)
Så många gånger jag fick ringa och tjata på prispress att skicka hem min mobil (tog tre månader för dem att konstatera att det var ett fabrikatsfel) kunde jag lika väl bjudit hem alla som jobbade där till att fira jul hos mig eller något, man lärde sig typ vad alla hette och hur alla var efter ett tag...

Hej världen! Är här för att avbryta måltider.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till MartiNeo [Gå till post]:

Telefonen är väl inget fel på. bara lite otur den inte vill ladda.. Men servicen jag får nu. Som ett slag i ansiktet ! :O


Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Xerxes_II [Gå till post]:

'Mjo har funderat på dom. Och Tre har sagt dom ska hjälpa mig. Men om dom säger jag ska betala får dom på fan :)

Men jag tackar tusen för tipset !


Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Chetoiu [Gå till post]:

Jamen det var som min pappa. Skickade in telefonen och skrev att högtalaren strulade. Fick tillbaka den oreparerad med en lapp där det stog "Verkstaden har konstaterat att Högtalaren är defekt"

MEN OH FUCKING REALLY ?!.

Alltså vad tänker dom med ? Läser dom ens service ordern ? Man börjar liksom undra xD

Och sen dessa fasoner med att dom ska ha betalt för att skicka hem den.


MartiNeo
Visningsbild
P 31 Surahammar Hjälte 531 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Kay, jo, mobilservice har aldrig varit nå vidare :S

"Om man lyssnade på sina vänner, skulle man redan tagit självmord "

Chetoiu
Visningsbild
F 29 Jönköping Hjälte 493 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Jag lovar, dem är inte till för att laga våra stackars älskade mobiltelefoner, utan att driva oss till vansinne tills vi måste läggas in på psyket och få betala höga summor till landstinget så vi aldrig mer har råd att köpa en mobil... Jag lovar, Anovo/prispress/whatever har definitivt skumma avsikter med våran psykiska hälsa.

Okej, nu kanske jag är lite väl långsökt... xD

Hej världen! Är här för att avbryta måltider.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Chetoiu [Gå till post]:

Nja jag vettefan. Det lät ganska rimligt i mina öron det där.

Man börjar ju bli smått psykiskt illamående, speciellt av telefonsupport. "Ja vänta ska du få prata med en av mina medarbetare"

Snackar man med det nya puckot 2 minuter
"Ja vänta ska jag koppla dig vidare"

Man hoppar runt som en groda ffs.


Chetoiu
Visningsbild
F 29 Jönköping Hjälte 493 inlägg
0

Svar till Fredz [Gå till post]:

Haha, tills man efter en timme får veta att man ska ringa en helt annat jävla nummer för att de hanterar inte det ärendet där... Vilka satans pessimister vi är. :D
Fast jag lovar, det är dem som skapar hat i våran värld. D:

Hej världen! Är här för att avbryta måltider.

Fredz
Visningsbild
P 34 Lerberget Hjälte 400 inlägg
Trådskapare
0

Svar till Chetoiu [Gå till post]:

Haha klart man är pessimisst när vi snackar Anovo/Prispress.

Det är kanske där det är :| Prispress pressar inte ner priserna.

Dom Pressar sina konsumenter på ett högt pris !

OMFG, Genomskådade skitskallar :O



Forum » Datorer & IT » Mobilt & Bärbart » Anovo = SKAM !

Ansvariga ordningsvakter:

Användare som läser i den här tråden just nu

1 utloggad

Skriv ett nytt inlägg

Hej! Innan du skriver om ett potentiellt problem så vill vi påminna dig om att du faktiskt inte är ensam. Du är inte onormal och världen kommer inte att gå under, vi lovar! Så slappna av och gilla livet i några minuter - känns det fortfarande hemskt? Skriv gärna ner dina tankar och frågor, vi älskar att hjälpa just dig!

Den här tråden är äldre än Rojks drömtjej!

Det senaste inlägget i den här tråden skrevs för över tre månader sedan. Är du säker på att du vill återuppliva diskussionen? Har du något vettigt att tillföra eller passar din fråga i en ny tråd? Onödiga återupplivningar kommer att låsas så tänk efter en extra gång!

Hjälp

Det här är en hjälpruta

Här får du korta tips och förklaringar om forumet. Välj kapitel i rullningslisten här ovanför.

Rutan uppdateras automagiskt

När du använder funktioner i forumet så visas bra tips här.


Annons
Annons
Annons
Annons