För cirka 1,5 år sedan köpte jag ett par Form 2 hörlurar från Bang & Olufsen, som jag för övrigt är extremt nöjd med! Problemet är att på senare tid har jag hört ett litet skrollande ljud vid högre volymer på låtar som har mer bas i sig. Jag misstänker att de på något sätt är spräckta eller har en liknande skada.
Jag har 2 års garanti från B&O, på garantisedeln står det:
"Garantin gäller för konsument genom B&O återförsäljare och ger konsumenten rätt till kostnadsfri reparation av fel vid köp av nya produkter i 2 år från inköpsdatum vid konsumentens rättigheter enligt Konsumentlagen.
Skador som orsakats av åsknedslag eller andra förhållanden som ligger utanför återförsäljares och leverantörs kontroll, användning i strid mot bruksanvisningen, ingrepp och reparation av icke auktoriserade personer och återförsäljare, andra förhållanden som ligger utanför Bang & Olufsens och återförsäljarens kontroll täcks inte av garantin. B&O är inte ansvarig för någon indirekt skada eller följdskada."
Min fråga är, om jag lämnar in hörlurarna, kommer B&O stå för kostnaderna, eller inte? Det känns lite som att de borde vara lite 'Premium' företag, men jag vet inte hur det är när det gäller sånt?
Ingen status
