Hej, slutade spela wow för nåt år sedan men fick ett mail där det stod att mina wowgubbar blivit återställda, alltså har någon deletat dem. Försökte logga in på battlenet men då var mitt account fryst. För att få tillbaka accountet skulle jag göra en massa grejer så skulle jag få ett mail från battle.net support. Fick det mailet imorse och där står det x antal steg jag ska följa, men saken är den att jag inte riktigt fattar vad som behövs.. Kan någon tyda det här?
1. For us to change your current Battle.net account name, we'll need you to contact us with a new email address.
2. Secondly, you should nominate a new secret question and answer from the list below.
3. Finally, please make a new support ticket with your Battle.net account, and provide the following information in a text document (.TXT file, e.g. Notepad file) as an attachment:
- Battle.net Account Name: The current account name (email address) you are using to login
- Your new Battle.net account name (email address)
- NEW secret question and answer
- Name: The full name that the account was created with.
- Confirmation that you agree to have your original Battle.net account e-mail changed to that of your newly created Battle.net account (your newly created account will be disabled as a result).
The list of available secret questions is:
- First elementary school I attended?
- The high school I graduated from?
- Mother's city of birth?
- Father's city of birth?
- Your city of birth?
- Name of your first pet?
- Best friend in high school?
- Model of your first car?
- Your favorite sports team?
- Your first employer (company name)?
For security reasons, we ask that you do not write your new secret question/answer and your account details in the main body of your reply.
Once we have received this information, we will be able to process your account further.
Ska jag skicka ett mail från ett annat mailkonto till battle.net? men vad ska jag skriva i mailet? och vad betyder näst sista stycket, vad är "main body"?
Är reklamen ivägen? Logga in eller registrera dig så försvinner den!
